Facturatie is het proces waarbij men documenten aanmaakt, verstuurt en opvolgt (offertes, facturen, creditnota’s) om de betaling te verkrijgen voor geleverde goederen of diensten.
Een factuur bevestigt de vordering van de leverancier op zijn klant: ze vermeldt de verzender en de ontvanger, de datum en het nummer, de beschrijving van de prestaties, de bedragen exclusief btw/inclusief btw, evenals de betalingsvoorwaarden en de vervaldatum. Bij ontvangst verbindt de klant zich ertoe het verschuldigde bedrag vóór de vervaldatum te betalen.
